Eneco Energie blijkt met een nieuwe klantenservice de gegevens van al haar klanten op straat te hebben gegooid. Het Vara consumentenprogramma Kassa onthulde vanavond hoe eenvoudig het was - Eneco heeft het systeem eergisteren verwijderd - om gegevens van Jan en alleman in handen te krijgen. Sinds 1 april kregen de klanten een spraakcomputer aan de lijn. Deze vroeg de klant om zijn postcode en huisnummer, waarna deze allerlei gegevens kon inzien en wijzigen, zoals het opvragen van het saldo en het veranderen van het maandbedrag. Op zich een handig systeem, ware het niet dat het ook zeer fraudeg
...