Spreuk met toelichting 25 januari
Woensdag 25 januari
Vriendelijke woorden zijn soms kort,
maar hun echo sterft nooit uit.
Moeder Theresa
Het slecht -nieuws-gesprek - dat kennen we allemaal.
Zou ook het tegenovergestelde niet een goed idee zijn?
Een gesprek waarin je te horen krijgt hoe aardig je bent
en hoe fantastisch je het doet?
Wat zouden voor zo'n gesprek de regels zijn?
Iets als het onderstaande?
'Bij een goed-nieuws-gesprek is het van groot belang
om drudelijk te zijn.
Ik kan een hoop managers,
die draaien om de hele brij heen.
Beginnen een babbeltje over het weer
of over de krant van vanochtend.
Kan niet.
Is fout.
Zeg wat je moet zeggen.
Meteen in de eerst zin.
Als je het uitstelt laat je mensen in onzekerheid
- terwijl ze het diep van binnen toch wel weten.
Straight zijn is heel belangrijk.
Zet het ze gewoon in hun gezicht;
jij doet je werk uitstekend.'